Luego de haber estudiado el caso, se
procede a contestar las preguntas formuladas en el trabajo de investigación:
Pregunta 1: Elija cuatro aspectos de la
importancia de la ética para los negocios e indique cómo se relacionan con el
tema elegido.
1.
Las
malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en
las personas, las comunidades y el medio ambiente:
Este aspecto de la importancia de la ética se
refiere a que el mal actuar de las empresas y organizaciones tiene repercusiones
negativas (no siempre ilegales) hacia las personas y su entorno. En el tema que
fue elegido se habla de que la modificación a la nicotina por parte de la
tabacalera hace que funcione como una droga creando una adicción, generando un
daño a las personas que lo consumen y posteriormente causándoles varias
enfermedades. Con una actitud diferente (ética) esto no debería ocurrir, hay
que tener en cuenta la salud de las personas, no solo las ventas que generara
esta adicción creada a propósito.
2.
Pocos hombres
de negocios han recibido entrenamiento en ética para los negocios:
Los dueños de las tabacaleras en este caso elegido,
al contrario de tener una actitud ética hacen todo lo posible para que no se
descubra que sus productos son bastante dañinos para la salud y además
adictivos. La actitud ética lleva a poder diferenciar las prácticas buenas de
las malas dentro de su empresa, para mejorar cada vez más se debería tener un
adecuado entrenamiento en temas éticos, desde los altos mandos hasta los empleados,
para así llevar un bienestar a todos sin olvidar el objetivo de la empresa de
crecer.
3.
La ética
para los negocios nos da la habilidad para comprender los beneficios y riesgos
de diferentes caminos para manejar las cuestiones éticas:
La ética ayuda a los que toman las decisiones en las
empresas a saber cómo actuar frente a diferentes circunstancias e imprevistos,
sabiendo cual es la mejor opción a seguir en beneficio de la empresa, de los
clientes y el ambiente. En el caso elegido los dueños de las tabacaleras, no
tuvieron una actitud ética, debieron darse cuenta que los beneficios de vender
sus cigarrillos con nicotina modificada para que sean adictivos no compensaban
para nada el hecho de que perjudicaban a los consumidores.
4.
El poder
y la influencia de los negocios en la sociedad es más grande que nunca:
La
influencia y el poder que ejercen actualmente las empresas es gigante y en este
caso de la industria del tabaco es uno de los mayores, cada vez se quiere mayor
participación en el mercado, ya que esto significa más utilidades.
Pero
hay que tener en cuenta como se consiguen estos beneficios, no se debe llegar a
esto con malas prácticas. En el caso elegido, las tabacaleras solo piensan en
el objetivo pero no les importa cómo llegar a el, están dispuestas a llegar a
cualquier costo, aun cuando la salud de las personas este en riesgo. Con la
actitud ética correcta, se debería tomar en consideración el bienestar de los
consumidores primero y no solo en conseguir mayores utilidades.
Pregunta 2: Presente dos ejemplo de
áreas grises (la ética va más allá de la ley) que pueden presentarse
ante las empresas en relación con el tema que ha elegido.
Las áreas
grises se producen cuando se puede realizar una acción dentro de la ley, pero que
no sería correcta éticamente.
1. Un
ejemplo de área gris que se presento ante la tabacalera de la que trata el
caso, que añadía la cumarina a sus cigarros, es que si bien en ese momento
hacerlo no era ilegal, esto dañaba a las personas y generaba una adicción a
este producto para que así compren cada vez más y esta acción era hecha con su
conocimiento, no les importaba esto y hacían todo lo posible por negarlo
sabiendo que esta era una mala práctica.
2. Otro
ejemplo de área gris se presenta ante la CBS que en un momento decidió no
transmitir su reportaje completo, por su propio beneficio, no deseaban
problemas y perder dinero, no era ilegal podían quedarse callados sobre ese
asunto, pero dañaban a la gente que necesitaba saber la verdad indirectamente,
era necesario informar a los demás sobre las empresas del tabaco y lo que
hacían con la cumarina, estaban dañando a los consumidores.
Pregunta 3: Plantee dos ejemplos de cuestiones
morales involucradas en el caso.
1.
En primer lugar una de
las cuestiones morales que se ven en el caso es cuando Jeffrey
Wigand tiene que decidir entre respetar su contrato de
confidencialidad firmado o hablar sobre que la tabacalera le añadía cumarina a
sus cigarros y todo el daño que esto podía producir en las personas que lo
consumen. Estaba muy indeciso porque podía perder varios beneficios que le
serian arrebatados al incumplir con su contrato además de estar amenazado
constantemente. Temía por la estabilidad de su familia, temía perderla, por la
enfermedad de su hija, su estilo de vida, pero él deseaba hacer lo correcto y
ya no podía soportar que lo siguieran amenazando así que se decidió a revelar
lo que sabía para así detener los daños que producían las tabacaleras.
2.
En segundo lugar, otra
de las cuestiones morales que se ven en el caso, es cuando los empleados de la
CBS deben decidir entre transmitir el reportaje revelador sobre los cigarros o
arriesgarse a perder una futura venta de la empresa, donde se perdería mucho
dinero si es que la tabacalera afectada los demandaba por haber hecho dicho
reportaje. En este caso no deciden por lo éticamente correcto, les pareció más
importante el futuro de la empresa al ser vendida que la verdad, alegando que
pasarían una parte del reportaje, pero que en realidad no ayudaría en nada en
revelar los males que producían los cigarrillos modificados con cumarina.
Referencias:
Ultima consulta
realizada el 21/04/2014.
Ultima consulta
realizada el 21/04/2014.
Diego Soto Arias
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